1月16日上午，西城区友好城市瑞士蒙特勒市市长洛朗·威利先生专程到北京市西城区什刹海街道华方养老照料中心实地考察。北京市西城区人民政府外事办公室副主任忻靓、北京市西城区民政局养老工作科副科长李君研陪同考察。北京华方养老投资有限公司拓展部总监刘桂云、什刹海街道华方养老照料中心执行院长苏桂兰进行了接待。

刘总监首先对威利市长的莅临表示欢迎，随后刘总监从企业背景、服务体系、整体运营与发展规划几方面对华方养老公司进行了简短介绍

苏院长带领威利市长参观了照料中心照护区、医护室、棋牌室、健身室、老年活动室及顶层天台等区域并随行介绍。威利市长对中心建设的布局、管理、人员结构以及老人护理等级、饮食起居等多方面进行了详细的询问与了解。

参观老人房间时，威利市长得知86高龄的陶奶奶会英文非常惊喜，与陶奶奶用英文亲切交淡。陶奶奶对威利市长的来访表示欢迎，并表示她在这里住的非常好，服务周到，各方面都很满意。威利市长也夸赞奶奶的英文讲的特别好。

考察期间恰逢老人活动时间，威利市长与老人们一起做起了手指操

参观结束后，威利市长与刘总监、苏院长进行了座谈交流，来宾对运营管理、失能服务、居家服务与政府政策等方面提出的疑问，苏院长进行了解答。

威利市长表示，华方养老照料中心管理规范，设备设施齐全，环境舒适，老人的精神文化生活丰富多彩，非常值得借鉴与学习。

此次接待得到了威利市长的充分肯定与认可，威利市长表示，希望下次有机会，可以陪老人们一起聊天、吃饭、下棋，可以更进一步的与老人们进行交流。